市監(jiān)質(zhì)監(jiān)函〔2019〕701號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場監(jiān)管局（廳、委）：

為加強(qiáng)網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量**監(jiān)管，營造**放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，市場監(jiān)管總局組織開展了2019年**批網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項(xiàng)抽查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下： 

一、基本情況 

（一）本次抽查以兒童、學(xué)生用品**和電器產(chǎn)品**為重點(diǎn)，對(duì)兒童及嬰幼兒服裝、玩具、學(xué)生文具、電熱毯等4種網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量開展了國家監(jiān)督專項(xiàng)抽查。其中，玩具、電熱毯是國家實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的產(chǎn)品。 

共抽取463批次產(chǎn)品。其中，兒童及嬰幼兒服裝91批次，玩具161批次，學(xué)生文具177批次，電熱毯34批次。 

（二）本次抽查涉及天貓、京東商城、1號(hào)店、唯品會(huì)、國美電器、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、亞馬遜、淘寶網(wǎng)、貝貝網(wǎng)等11家電子商務(wù)平臺(tái)。 

（三）本次抽查，共有139批次產(chǎn)品沒有標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名和廠址，違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求。其中，兒童及嬰幼兒服裝25批次，玩具61批次，學(xué)生文具49批次，電熱毯4批次。 

20批次產(chǎn)品涉嫌未經(jīng)CCC認(rèn)證，違反《認(rèn)證認(rèn)可條例》相關(guān)要求。其中，玩具14批次，電熱毯6批次。 

對(duì)標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名廠址和經(jīng)過CCC認(rèn)證的304批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，有33批次產(chǎn)品質(zhì)量不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求。其中，兒童及嬰幼兒服裝14批次，玩具4批次，學(xué)生文具10批次，電熱毯5批次。 

二、抽查結(jié)果分析 

（一）兒童及嬰幼兒服裝。共抽取91批次，有25批次沒有標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名和廠址，違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求。對(duì)標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名廠址的66批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢驗(yàn)了甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗?jié)n色牢度、耐堿汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、耐唾液色牢度、重金屬、鄰苯二甲酸酯、附件抗拉強(qiáng)力、繩帶要求、附件銳利性等14個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)檢驗(yàn)，有14批次不合格，不合格項(xiàng)目涉及pH值、繩帶要求、附件抗拉強(qiáng)力、耐濕摩擦色牢度等。 

（二）玩具。共抽取161批次，有61批次沒有標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名和廠址，違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求，有14批次涉嫌未經(jīng)CCC認(rèn)證。對(duì)其余86批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢驗(yàn)了機(jī)械與物理性能、易燃性能、特定元素的遷移、增塑劑等四大類項(xiàng)目。經(jīng)檢驗(yàn)，有4批次不合格，不合格項(xiàng)目涉及小零件、小球、蓄能彈射玩具、非蓄能彈射玩具。 

（三）學(xué)生文具。共抽取177批次，有49批次沒有標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名和廠址，違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求。對(duì)標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名廠址的128批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢驗(yàn)了可遷移元素、筆的上帽**、苯、氯代烴和亮度（白度）等五大類項(xiàng)目。經(jīng)檢驗(yàn)，有10批次不合格，不合格項(xiàng)目涉及筆的上帽**、苯和亮度（白度）。 

（四）電熱毯。共抽取34批次，有4批次沒有標(biāo)明生產(chǎn)廠廠名和廠址，違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求，有6批次涉嫌未經(jīng)CCC認(rèn)證。對(duì)其余24批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢驗(yàn)了對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)，輸入功率和電流，耐潮濕，泄漏電流和電氣強(qiáng)度，非正常工作（只進(jìn)行5層折疊的試驗(yàn)），機(jī)械強(qiáng)度（只進(jìn)行21.111.1條款的試驗(yàn)），結(jié)構(gòu)（不包括22.46條的試驗(yàn)），電源連接和外部軟線，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等9個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)檢驗(yàn)，有 5批次不合格，不合格項(xiàng)目涉及非正常工作（只進(jìn)行5層折疊試驗(yàn)），機(jī)械強(qiáng)度（只進(jìn)行21.111.1條款的試驗(yàn)），電源連接和外部軟線。 

三、工作要求 

針對(duì)本次網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項(xiàng)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場監(jiān)管局（廳、委）要按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》等規(guī)定，認(rèn)真做好后處理工作。  

（一）對(duì)于本次抽查中質(zhì)量不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，應(yīng)依法責(zé)令企業(yè)停止生產(chǎn)銷售，按照有關(guān)規(guī)定監(jiān)督銷毀或者作必要的技術(shù)處理。   

（二）將本次抽查質(zhì)量不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品情況通報(bào)地方政府及相關(guān)部門，共同督促企業(yè)依法落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量**主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，切實(shí)維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量**。 

（三）要求電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》、違反《電子商務(wù)法》、不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求，以及經(jīng)過核查違反《認(rèn)證認(rèn)可條例》的產(chǎn)品，責(zé)令停止銷售，并采取產(chǎn)品下架等有效措施，以保障消費(fèi)**和消費(fèi)者權(quán)益。 

市場監(jiān)管總局辦公廳

2019年4月9日